11月7日晚，香格里拉市接到迪庆州环境保护督察工作领导小组办公室转办的“香格里拉市清鲁塘（昌都路吉顺家园旁）娱乐噪声污染”举报件办理通知后，市委、市政府高度重视，第一时间召开交接办理会，通报相关情况，对问题进行分析研判，由各分管副市长以及市公安局，市生态环境局、市文旅局、市综合执法局、市市场监管局主要负责同志和工作人员为专项工作组立即前往现场进行调查核实。
核查过程中，由生态环境局监测站执法人员对整个区域布设5个监测点位，监测人员按照规范对每个点位进行监测，并记录详细信息和数据，待噪音检测结果出来后继续研判妥处。
工作组要求，一是要加强自查整改，对存在问题全面排查，科学制定整改方案，明确整改责任主体和时间节点，加快推动问题整改落实，做到责任不落实不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过。二是要做好信访工作，深入研究群众重复信访案件，找到问题堵点、破解难点，通过政策宣讲、情绪疏导和教育转化，从源头减少信访数量。三是要落实信访问题常态化管理机制，举一反三，清单化、闭环式推进整改，防止问题反弹，有效解决信访件反映的类似问题，不断提升人民群众获得感和满意度。
