政府信息公开
近日，仲裁院成功快速调解1起加班工资争议案件，得到了当事人的满意好评。
次某于2019年到某超市工作，2023年2月其加班16天，但超市未结算其加班工资，故其到仲裁院寻求帮助。在了解了情况后，仲裁员立即联系超市负责人，对双方的争议问题进行调解，在调解过程中耐心讲解《劳动法》等法律法规知识，与双方当事人进行耐心细致的沟通交流，最终超市负责人当场支付次某加班工资，双方握手言和。同时，仲裁员针对该超市用工存在的法律风险问题，提出规范意见，超市负责人也表示会根据意见进行整改，规范用工。
为了更好的化解劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷，维护社会稳定，香格里拉市劳动人事争议仲裁院将不断规范案件处理工作，提高办案效率，始终坚持调解优先原则，最大限度发挥调解在化解矛盾中的基础性作用。
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