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近日，我市社会救助站接收了一名由建塘镇政府、建塘派出所联合护送的聋哑受助人员。该人员无法言语沟通，且无任何身份凭证。公安机关多方核查，仍未获取其身份及家属信息。
为帮助受助人员回家，救助站主动对接今日头条公益寻人平台，梳理其体貌特征、救助详情等信息发布寻亲启事，借助互联网力量扩大寻亲范围。很快，平台成功比对锁定其户籍地为四川省凉山州西昌市。
身份确认后，市民政局立即制定跨区域护送方案，安排专人全程照料陪护，跨越千里将受助人员安全送至西昌市救助管理站，并完成人员交接手续。后续，该受助人员将由当地民政部门妥善安置。
此次救助行动，是香格里拉市民政局践行“民政为民、民政爱民”理念的具体体现。下一步，香格里拉市民政局救助站将持续深化公益寻亲协作，优化救助服务，全力保障流浪乞讨及特殊困难受助人员顺利返乡，筑牢民生救助底线。
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