对政协香格里拉市第三届五次会议2026025号提案的答复

和彩云代表：

       您提出的关于规范香格里拉市城市公交运行的提案，已交我们办理，现将办理情况答复如下:

一、针对您提出增加公交线路、重点覆盖居民小区与城市景点的建议，我集团已完成线路优化调整，加密新老城区、居民集中小区、核心旅游景区公交覆盖，切实保障市民通勤与游客出行需求。目前已与香格里拉市交通运输局正式签订《香格里拉市公交运营协议》，以制度化方式保障线路稳定运行。

二、围绕合理安排班次间隔、建立驾驶员行为规范的建议，我集团已制定标准化公交运行管理制度，科学设定发车间隔，优化高峰、平峰运力配置，提升准点率；同步完善驾驶员服务规范、安全行车与文明运营准则，强化日常监督考核，推动公交运营规范有序、良性循环。

三、按照您提出开通“掌上公交”实时查询平台的建议，我集团已完成“掌上公交”系统部署与上线，市民及游客可实时查看车辆位置、到站时间、线路信息，精准规划出行，大幅提升公交出行便捷度与体验感。

四、针对整治违规占用公交专用道、停靠站的建议，我集团已积极配合交通运输、综合执法等行业主管部门，开展专项整治行动，依法查处占道违停行为，全力保障公交优先通行权，为公交安全顺畅运行营造良好道路环境。

下一步，我集团将持续优化提升公交服务质量，广泛听取社会各界意见，不断完善线路、运力与智慧服务，更好满足市民与游客出行需求。

以上答复如有不妥，请批评指正。

感谢您对公交事业的关心和支持。

               香格里拉市产业发展集团有限公司

                       2026年6月1日

（联系电话：胡江鹏  联系人：13988770668）