张杰委员:
您提出的关于健全协同机制、整合基层力量,提升我市小区治理效能的提案,已交我们办理,现将办理情况答复如下:
首先,非常感谢您对我镇小区治理工作的关心与支持。您在提案中提出的健全协同机制、整合基层力量等建议,切中了当前小区治理的关键问题。我镇高度重视,组织镇基层党建办、自然资源和村镇规划建设服务中心、社会事务办等相关职能部门进行了认真研究和办理。现将办理情况答复如下:
一、 关于强化党建引领,筑牢小区治理“红色根基”
您在提案中提出的整合基层力量建议,核心在于发挥党建引领作用。近年来,我镇坚持以党的政治建设为统领,以强基固本为抓手,持续深化党建引领基层治理工作。
(一)建强小区党组织,实现党的工作全覆盖。今年以来,已开展2次住宅小区全域专项排查工作,全面摸清辖区171个小区底数,逐一登记老旧小区、安置小区、无物业小区、网格划分情况台账,梳理突出问题治理隐患,厘清镇、村(社区)、物业、业委会权责短板。同步全覆盖开展小区党支部建设排查,截至目前我镇组建 党支部的有10个小区共8个党支部;城区小区业主委员会已成立84个,有物业管理的39个。 我镇坚持将党支部建在小区上、小组扎在楼栋里。2024年4月,仓房社区党总支成立了香格里拉市首个小区联合党支部——中共建塘镇仓房社区和平支部委员会。和平支部委员会成立后,积极探索小区共建共治新路径,同各小区业主委员会共同解决好涉及居民切身利益的问题,化解矛盾纠纷,推动文明、和谐、美丽小区建设。截至目前,全镇167个住宅小区的业委会组建率已提升至89.22%。
(二)深化网格化管理,织密基层治理“毛细血管”。 我镇科学划分48个网格、569个微网格,配齐配强65名网格员(党员占比85%),建立三级联动机制。以北郊社区为例,社区以党建为引领,抓实“摸底子”(摸清社区资源底数)、“划格子”(科学划分社区网格)、“搭架子”(网格上建立党支部)工作举措,将辖区从6个网格细化为11个网格,选优配强网格长,村民小组网格长由各村民小组党支部书记或村民小组长担任,居民小组网格长由网格党支部书记或社区“两委”班子成员担任。金龙社区持续优化网格体系,将以点带面的网格化治理方式提升为以片为区的治理体系,从只有党员推动到“党员+业主+志愿者”的网格员队伍,形成了上下贯通的组织系统。
(三)推动“大党委”工作机制落地见效。 社区全面推行“大党委”工作机制,在社区与部门之间建立起沟通、协作、互助的桥梁,进一步提升社区调配辖区人员、资源的能力,形成区域统筹、条块协同、上下联动、共建共治共享的城市基层党建新格局。结合“双报到、双服务、双报告”工作制度,依托“社区大党委”,实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸。
二、 关于健全协同机制,构建多部门联动治理体系
您在提案中提出的健全协同机制建议,正是破解小区治理“各管一摊”问题的关键所在。
(一)建立小区治理联席会议制度。 我镇依托党建引领基层治理协调机制,由镇基层党建办牵头,定期召集住建、公安、消防、综合执法等部门召开联席会议,集中研判小区物业管理、环境卫生、设施维修、矛盾纠纷调解等问题。联席会议实行“月度会商、问题清单、销号管理”制度,有效解决了过去各部门“推诿扯皮”的问题。
(二)推动城管执法力量下沉社区。 根据《云南省推进城市管理与社会治理融合发展实施意见》要求,推动城管执法队员下沉社区。香格里拉市综合行政执法局以建塘社区为活动示范点开展“城市管理进社区”创建工作,设立1个“城管进社区党员服务岗”,轮流派驻20名熟悉执法工作的党员,承担日常巡查、监督、执法等职责。对于涉及多个部门的复杂问题,建立联合执法和协同处置机制,形成工作合力。
(三)构建“城管+党建+社区+物业”共管共治格局。 城管大队携手公安、交警、文旅、环保、市场监管等主管部门以及社区、小区物业等力量资源,联合开展城区市容市貌、停车秩序、噪声治理等方面的整治行动。推动城管主动融入党建引领基层治理的大格局,与房管、居委会、物业等多方构成“共联体”,着力化解群众反映集中的热点难点问题。
三、 关于整合基层力量,构建多元共治格局
(一)打造“一格多员”治理队伍。 按照“多格合一”原则,整合公安司法、就业社保、民政城管等职能部门力量入格,组建由社区干部、物业人员、党员代表、居民志愿者等构成的小区治理服务队。北门社区在健全党组织、科学划分三级网格的基础上,打造“1+1+N”志愿服务模式,即1个网格选优配强1名志愿服务带头人,整合党员、退休干部、社区榜样等N种志愿力量共同参与网格治理。
(二)搭建共治平台,畅通群众参与渠道。 建塘社区融合党员、网格员、“五老”乡贤、双报到党员、“兼职委员制”单位党组织、业委会以及物业,明确“1+7+23+297”工作架构,成立党员先锋、巾帼志愿者、网格员、理论宣讲、普法科教、文体文艺、小区物业7支志愿服务分队。金龙社区建立社区调解室、居民议事厅,把法院、检察院、司法所、派出所中擅长民事调解的工作人员及辖区内威望高、专业性强、调解能力突出的群众聘用为“六和”调解员,做到了小事不出网格、大事不出社区。
(三)引导新就业群体融入基层治理。 建塘社区积极探索“党建+新业态”新路径,打造“暖心驿站”,创新性组建了一支由外卖骑手构成的“骑手流动网格”队伍,引导新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”。
(四)推进小区联合党支部建设。 针对部分小区规模小、户数少、活动场所缺乏的实际,仓房社区探索建立了第一个城市小区党支部,积极发挥党组织教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责,加强居民小区的管理和治理。
四、 关于聚焦突出问题,开展小区专项整治
(一)推进老旧小区改造,补齐设施短板。 积极配合市级部门推进老旧小区改造工作,重点对存在设施不配套、物业管理不到位、环境脏乱差的老旧小区进行改造,包括建筑物修缮、路面硬化、雨污分流、绿化补植、停车位优化等内容,并完善消防设施及水、电、气、暖等管线设施。
(二)开展住宅小区突出问题专项整治。 按照云南省住房和城乡建设厅《关于做好城镇住宅小区突出问题专项整治行动相关工作的通知》要求,全面开展城镇住宅小区违规建设等突出问题专项整治-。组织动员业主自查自纠,依法拆除各类私搭乱建的建筑物(构筑物),建立私搭乱建等突出问题巡防管控和强制拆除长效机制。重点整治未取得施工许可证擅自施工、违规装修、破坏主体结构、损害承重墙、侵占公共空间、侵占公共绿地、危害公共安全等问题。
(三)加强消防安全和物业管理联合监管。 配合消防、住建等部门,对小区消防通道堵塞、电动车违规充电等问题开展联合检查,督促物业服务企业按照合同约定对物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备进行维护、管理。针对部分小区水电费收缴不规范、物业服务不到位、公共收益不透明等居民反映强烈的痛点,配合市级相关部门强化监督检查。
五、 下一步工作打算
下一步,我镇将继续坚持以人民为中心的发展思想,持续深化小区治理协同机制建设,重点做好以下工作:
(一)进一步完善联席会议制度。 推动镇、社区两级联动的小区治理体系建设,让联席会议从“开了会”走向“解了难”,确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。
(二)进一步整合基层治理力量。 持续深化“党建+网格”治理模式,推动更多执法力量、服务资源下沉到小区,实现“小事不出网格、大事不出社区”;对辖区业主委员会组建情况进行全面排查,明确各小区业委会组建条件、实现小区业主委员会应建尽建。
(三)进一步提升小区党组织覆盖面。 持续推进小区党支部和业委会建设,力争全镇住宅小区党组织覆盖率和业委会组建率持续提升,夯实小区治理的组织基础;对未成立业委会的小区,进一步加强宣传,引导业主主动参与,依法依规选举产生业主委员会,确保符合条件的小区全部完成组建。
(四)进一步强化督导考核。 对成立的业委会,明确业委会职责、议事规则和决策流程,督促业委会依法履行监督物业履职、维护业主权益、参与小区环境整治和公共事务管理等职责,同时将小区治理工作纳入村(社区)年度综合考核体系,建立健全问题发现、交办、处置、反馈的闭环管理机制,确保协同机制真正落地见效。
以上答复如有不妥,请批评指正。
香格里拉市建塘镇人民政府
2026年6月24日