为进一步规范全局行政执法工作流程、统一执法工作标准、夯实一线执法履职能力，明晰全局各股室、各中队岗位职责，切实提升街面巡查管控与督办落实质效。2026年7月7日，我局组织开展行政执法专题培训，全局执法人员参与学习。

        一、规范执法话术，提升文明执法水平

        培训聚焦日常执法沟通、现场处置、群众劝导等高频场景，开展行政执法话术专项培训。针对市容管理、违法现场处置、纠纷调解、政策告知等工作中的常见问题，统一规范执法话术体系，摒弃生硬执法模式，坚持法理结合、文明劝导。同时，明确执法过程中的沟通礼仪、表述规范和禁忌用语，引导执法人员做到有理有据、文明规范开展执法工作，有效规避执法争议、化解干群矛盾，全面提升行政执法公信力和群众满意度。

        二、细化处置流程，严控城市建成区违法放养家畜行为

       针对城市建成区违法放养家畜整治重点工作，开展专项工作流程培训。培训解读城市建成区违规放养家畜相关规定，系统讲解违法放养家畜处置措施中的排查发现、现场取证、依法处置、闭环归档全流程工作步骤。明确一线执法人员排查标准、处置权限、操作规范以及问题上报、台账登记等具体工作要求，统一整治工作标准，杜绝处置不规范、流程不完整等问题，严控城市建成区违法放养家畜行为，持续维护整洁有序的城市人居环境。  

        三、明晰岗位职责，压实街面巡查、督考责任

      为打通业务股室与中队工作衔接壁垒、理顺全局工作机制，培训专门针对行政审批股、督考日常核心工作内容、工作职能、对接流程进行全面解读。清晰讲解工作职责、工作重点及业务对接规范，让各辖区中队全面熟悉机关股室工作流程、审批要求及督办考核标准。

        此次专题培训进一步统一了全局执法工作标准、明晰了全员岗位职责、理顺了工作衔接机制。下一步，我局将以此次培训为契机，全面压实工作责任，充分发动各中队、各岗位人员力量，常态化开展街面全域巡查，严格落实全局街面工作督办机制，以标准化、规范化、精细化执法管理，全力筑牢城市治理防线，持续提升城市综合执法治理效能。