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11月25日，为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的系列重要指示和重要论述，全面落实省委、州委信访工作相关会议精神，研究安排下一步工作，香格里拉市召开市委信访工作专题会议，州委常委、市委书记黄龙新主持会议并讲话，市委副书记刘东洋分会场参加会议。
黄龙新指出，近年来，全市上下深入学习贯彻党中央决策部署和省委、州委工作要求，坚持把信访工作摆在重要位置来抓，全市信访工作取得了一定成效，但也存在服务群众、化解矛盾的能力水平有待提升、以程序性办结代替实质性化解的情况依然突出、部分历史遗留问题化解难度较大等问题。全市上下要深化认识做好新时代信访工作的极端重要性。把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计地为群众排忧解难。
黄龙新强调，2025年是信访工作法治化巩固提升年，做好当前和今后一个时期的信访工作，必须紧扣中央、省委、州委的决策部署和我市实际，抓住关键环节，精准施策发力，坚决守牢“三个不发生”的安全底线，全力以赴推动信访工作各项任务落实落地。要聚焦源头治理，抓实抓细矛盾纠纷排查化解、聚焦积案化解，着力提升化解率、聚焦“不放心的人”“不放心的事”，依法维护信访秩序、切实发挥好基层作用，不断凝聚化解矛盾合力。要加强领导，压实责任，为做好新时代信访工作提供坚强保障做好信访工作，关键在责任落实，关键在干部担当。全市各级各部门要坚决扛起政治责任，确保中央、省委、州委关于信访工作的各项要求不折不扣落到实处。
会上，刘东洋汇报了全市信访工作整体情况，并对全市信访工作进行总结。市人民法院、建塘镇、虎跳峡镇等部门和乡（镇）分别汇报信访工作重点工作落实情况。
会议以视频形式开至各乡镇。
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