巨燕冬到政务服务中心调研时强调全面提升政务服务效能以更加优质的营商环境为高质量发展增动力添活力|香格里拉要闻|香格里拉市人民政府

巨燕冬到政务服务中心调研时强调全面提升政务服务效能以更加优质的营商环境为高质量发展增动力添活力

发布时间：2025-09-29 08:53

来源：香格里拉融媒体

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为贯彻落实州委、州政府和市委关于优化营商环境工作要求，9月28日，市委副书记、市长巨燕冬到市政务服务中心实地调研政务服务工作，强调要以群众需求为导向，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，以更加优质的营商环境为高质量发展增动力、添活力。

在政务服务大厅，巨燕冬逐一察看各服务窗口运行情况，与工作人员细致交流，重点询问业务办理流程、材料精简程度、办理时限压缩等情况，深入了解各窗口部门便民举措落实成效。并与办事群众面对面交流，询问办理体验、等待时长等情况，认真倾听对服务优化的意见建议。

巨燕冬指出，政务服务中心是展示政府形象的重要窗口，服务效能直接关系群众获得感。要聚焦“高效办成一件事”目标，进一步优化窗口布局与业务流程，推动更多高频事项实现集成办理。要强化数字赋能，完善政务数据共享机制，让数据多跑路、群众少跑腿，持续提升网办率与便利度。

巨燕冬强调，要将群众评价转化为服务升级动力，加强窗口人员培训，提升专业服务能力，推动服务向基层延伸，以优质政务服务为优化营商环境、助力高质量发展夯实基础。

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