8月20日,香格里拉市开展“大接访”专项行动,市委副书记、市长巨燕冬参加接访活动。

在市信访局接访大厅,巨燕冬先后接访了2批来访群众,详细询问具体情况,耐心解释相关政策,并与有关部门负责人共同商讨研究解决办法,对群众提出的诉求一一给予回应,督促相关部门跟踪处理、限时办结,确保信访问题化解到位,来访人对此次接访表示满意。

巨燕冬要求,各级各部门要认真践行以人民为中心的发展思想,聚焦群众“急难愁盼”问题,将心比心、换位思考,耐心细致地做好释疑解惑、化解矛盾等工作,切实维护群众合法权益。要依法依规妥善处理好历史遗留问题,做到有理有据、实事求是。要广泛听取民意,对群众反映的问题,要举一反三,分类梳理,主动作为,不断改进工作,认真细致做好群众工作,把矛盾问题化解在萌芽状态,确保全市社会和谐稳定。