为深入贯彻省、市社会保险工作会议精神,深化社保服务提质增效,金江镇社会保障服务中心牢牢树立“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务理念,组建了社保服务先锋队,走出窗口、走出柜台,走进村组、走进田间、走进家门。深入基层、深入一线、深入群众,“一对一”开展社保政策宣传、参保扩面动员、业务经办流程介绍,持续对高龄、行动不便的老年人开展上门“面对面”政策宣讲和手机APP领待资格确认等适老化服务,使老年人对社保业务“看得明,听得懂,办得了”的同时,感受社保部门优质、高效、暖心的服务。
下一步,社保服务先锋队将坚持“走出去”和“走下去”的工作方法,充分发挥宣传、办事、服务的功能,创新社保移动服务模式,努力做实做细做优社保服务工作,实现社保扩面增效;深入推进“我为群众办实事”走深走实,以“先锋队”打头阵、做示范,带动广大党员干部进学校、进村组、进家庭,让更多群众享受到更加优质、高效、暖心的社保“面对面”服务,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。