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2013年5月21日11时许，香格里拉县公安局特警大队值班室收到一包裹，打开一看，里面装有“神警雄风，执法为民”锦旗一面。
事情还要从半个月前说起。2013年05月05日13时13分特警大队接110指令称：“在阳塘路福莱登酒店有一纠纷，请出警处理一下。”接警后，值班民警迅速到达现场，经调查了解得知系导游与游客因服务问题发生纠纷。民警一方面注意稳控双方当事人的情绪，另一方面积极对其进行法律讲解、宣传，引导他们用正确途径及合理方式方法解决问题，并对双方当事人讲明了违法行为的后果、危害。在调解中，民警语言文明、动作规范，时时处处体现法治社会的精髓，经过民警近二十分钟的耐心劝说及调解，双方当事人终于情绪缓和，握手言和，冰释前嫌。至此，一起纠纷得到了妥善化解。
有付出就有回报。2013年5月21日，千里之外神秘包裹，字里行间彰显和谐，充分体现了民拥警、警爱民的警民鱼水之情，同时也让全体民警再次接受了一次精神的洗礼，进一步激励了广大民警转变思想、改进作风、推进工作的斗志。
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