为进一步提升政务服务水平,推动“高效办成一件事”工作取得新成效,2025年10月27日香格里拉市政务服务管理局组织召开了“ 2025 年香格里拉市政务服务工作调度会暨‘高效办成一件事’推进会”。会议由市政务服务管理局党组书记、局长主持,市自然资源局、发改等28个部门同志参加了此次会议。

会上市政府办副主任传达学习了《迪庆州关于进一步加强政务服务大厅工作人员队伍建设的实施意见》,旨在强化政务服务大厅工作人员的服务意识和专业能力,为提升政务服务质量提供坚实的人员保障。
市政务服务管理局局长通报了我市“高效办成一件事”工作推进情况,自“高效办成一件事”工作开展以来,在优化政务流程、提高办事效率等方面取得了一定的成绩。但同时也存在一些问题,如部分事项办理环节仍需进一步精简,部门之间的数据共享还不够顺畅等。同时针对这些问题提出了下一步的工作重点和改进措施,要求各部门要以问题为导向,加大工作力度,确保“高效办成一件事”工作取得实质性进展。

在交流发言环节,市市场监管局、市医保局、市民政局分别作了发言。市市场监管局分享了在企业登记注册方面的创新举措,通过推行“一网通办”和“一窗受理”,大幅缩短了企业开办时间,提高了企业办事的便利度。市医保局介绍了在医保报销结算方面的优化经验,通过加强与医疗机构的信息对接,实现了医保费用的即时结算,减轻了群众的就医负担。市民政局则围绕社会救助事项的办理,阐述了如何通过整合资源、简化流程,提高救助资金的发放效率,让困难群众及时得到帮助。各部门的交流发言为其他部门提供了宝贵的借鉴经验,有助于推动全市政务服务工作整体提升。
最后,市委常委、市政府副市长发表了重要讲话。纪副市长充分肯定了前期政务服务工作取得的成绩,同时强调了政务服务工作的重要性。他指出,政务服务是政府联系群众的桥梁和纽带,直接关系到群众的获得感和满意度。各部门要进一步提高政治站位,增强责任感和使命感,以“高效办成一件事”为目标,不断优化政务服务流程,提升服务质量和效率。要加强部门之间的协同配合,打破信息壁垒,实现数据共享,形成工作合力。要强化监督考核,建立健全政务服务评价机制,对工作不力的部门和个人进行严肃问责。