为全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，今年来，香格里拉市开展党政领导常态化“大接访”专项活动，充分发挥领导干部的示范引领作用由各级领导干部采取公开接访、带案下访和包案督访等方式形成合力、高位推进，解决政策性、群体性疑难复杂信访事项，带动全社会共同解决群众的操心事、烦心事。香格里拉市级党政领导班子成员每两月至少1次到信访接待场所开展接访下访活动，乡镇党政领导班子成员随时接待群众来访，常态化开展接访。

截至目前，香格里拉市已开展4次领导干部“大接访”专项活动，市委、市政府领导及各部门负责人热心接待来访群众，认真倾听群众呼声，从“法、理、情”三方面入手，就群众提出的急难愁盼问题作详细解释说明，在做好群众思想疏导工作的同时，现场分析问题症结所在，研究解决办法，在政策支持、对接协调方面给予来访群众更多的支持和帮助，并明确相关牵头领导和责任部门推进事项解决。通过常态化“大接访”活动的开展，集中解决了一批容易引发信访的突出问题，努力实现全市信访领域矛盾纠纷减存量、控增量，进一步密切了党同人民群众的血肉联系，促进社会经济和谐稳定。