11月4日上午,在香格里拉市信访局接访室出现温馨一幕,香格里拉市天使小区业主代表将印有“心系群众办实事 政府温暖送小区”的锦旗送到香格里拉市信访局党组书记、局长农布手中,表达他们对市信访局积极协调,有效解决群众诉求的感激之情。

去年以来,天使小区业主代表多次到市信访局反映小区不动产证办理事宜,市信访局积极与相关职能部门反映协调,并于今年6月24日,香格里拉市人民政府市长巨燕冬同志专题接访天使小区业主代表,听取了信访群众诉求,提出了解决方案,经过多方努力,截至目前,已有19户小区业主拿到了不动产证,其余业主产权证正在办理中。
今年以来,市信访局深入贯彻落实作风革命、效能革命工作精神,要求信访干部转变工作作风,提升工作能力,积极推进信访工作高质量发展,千方百计帮助群众解决实际困难,以实际行动诠释“为民解难,为党分忧”的责任担当。