政府信息公开
12月20日，格咱乡翁上村村民第某到格咱司法所，反映其14岁的孩子于14日上网课期间通过“钉钉小程序”购买了价值9800元的“学习包”，该笔款已从第某支付宝绑定的农村信用合卡内转出，而第某和家人于16日才发现此事。
第某含着眼泪称，这件事完全是家长在不知情的情况下被孩子消费的，如果无法追回，对于他们这个农村家庭来说是一笔重大的经济损失，希望司法所能够帮助解决。虽然这是一件难度较大的“纠纷”，但是司法所并没有回绝。工作人员在听完第某的陈述和查看交易记录后，及时与支付宝客服和“钉钉”客服联系，说明该笔交易系未成年人在家长不知情情况下进行的操作，希望止付并退回交易款。
22日14时11分，第某收到了商家退款9800元的短信，其高兴的将此事告诉司法所工作人员并表示感谢。工作人员再次交代第某要吸取教训，不要将支付密码告诉孩子，并且要在孩子上网课期间做好监督工作，避免发生类似情况。
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