政府信息公开
一年一度的“双十一”网络集中促销活动即将来临，商家各种玩法层出不穷、各种福利应接不暇，为使广大消费者买的放心、买的省心、买的安心，香格里拉市消费者协会提醒全市广大消费者应擦亮眼睛，保持头脑清醒，货比三家，仔细了解商家促销活动的具体规则时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到合理消费、理性消费。
除淘宝、京东、苏宁等传统电商平台“双十一”活动主力外，抖音、快手等平台近年来也加入到“双十一”直播带货的大军。消费者在观看直播购物的过程中，要选择可靠的平台和值得信任的主播，对于相关的购物链接更要确认其安全性，确保自己的资金安全。 摸清商家套路，防范陷阱 消费者在网购中，不要轻信商家口头承诺，要妥善保存电商承诺或协议、购物聊天记录、直播页面、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证电子证据。在此，香格里拉市消费者协会提醒广大消费者，一旦自身权益受到损害，可及时联系网络交易平台解决。如纠纷依然不能解决，可以向平台所在地、网店经营者所在地的12315或12345热线进行投诉，也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。
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