为进一步规范旅游购物场所经营行为,切实保障消费者合法权益,营造良好的旅游市场环境,小中甸市场监督管理所结合暑期旅游市场消费特点,以辖区高速服务区、214沿线为重点,对各类购物场所、土特产经营单位开展了全覆盖综合整治行动。

此次专项行动执法人员紧盯关键环节,一是加大提醒告诫和宣传引导,让政策知晓更有“广度”,广泛运用线上线下各类媒体,积极宣传相关法律、法规,要求各涉旅单位强\化自查自纠,自觉规范经营行为,守好经营底线;二是主动服务,鼓励各经营单位拓宽经营思路,实现经营、服务模式转型升级。引导经营者价格自律和合法诚信经营,规范标注物价及产品标签信息;三是加大检查力度一查经营行为,检查经营过程是否存在价格欺诈、夸大宣传、以次充好等行为,二查食品安全,严查牛肉干、土特产等地方特色食品经营制度落实,全面保障食品安全。四是强化行政指导,对涉旅投诉举报积极应对、高效办理,做到“有诉必处,有报必查,有纠必解”营造诚信经营的良好氛围。
专项整治以来共出动执法人员12人次,累计检查涉旅购物店14家次、规范土特产经营行为4个,处理投诉3起,挽回经济损失2万余元。下一步,小中甸市场监管所将继续加大执法力度,防范化解辖区各类安全风险隐患和价格欺诈行为。同时,加强宣传引导,提高涉旅经营者主体责任意识,营造安全放心的消费环境。