为助力香格里拉创建全国文明城市，推动落实消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心等“五个放心”的惠民工程。近日，香格里拉市市场监督管理局在辖区范围内开展了“诚信经营 放心消费”承诺店创建活动。

一是明确创建目标，加强宣传普及。为了更好地让人民群众、公司企业熟悉了解“诚信经营放心消费”创建工作的内容，香格里拉市市场监管局利用“3·15”活动等场合，广泛宣传“诚信经营放心消费”创建活动，旨在围绕建设竞争有序、诚信守法、监管有力的现代市场体系，把维护消费者权益放在市场监管的突出位置，通过争创“诚信经营放心消费”的市场环境，使各类商品和服务质量投诉明显减少，消费领域突出问题得到有效遏制，人民群众幸福感和获得感不断增强。

二是注重创建内容，强化维权模式。经营者是消费维权、商品质量和服务安全第一责任人，是“诚信经营放心消费”创建活动的主体。结合辖区实际，重点引导各经营户自愿参与创建活动，自觉履行法定责任，把放心消费创建工作打造成为推动消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心等“五个放心”的惠民工程。

三是完善创建方法，坚持齐抓共管。按照“政府引导、企业主体、群众参与、社会监督、规范管理”的原则，通过经营者自愿申请、自愿作出创建承诺，自觉履行“谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”的商品和服务质量主体责任。香格里拉市市场监管局结合“创文”“创卫”相关标准，对参加创建活动的经营主体规范各类标志、标识和标准，加强制度建设，以制度促长效。

截至目前，香格里拉市市场监管局共创建交通运输行业2户“诚信经营放心消费”承诺企业。下一步，我局将不断引导经营户讲诚信、优服务、保质量，推动市场主体自我约束、诚信经营，实现消费者自主消费、安全消费、无忧消费，全力打造“诚信经营 放心消费”新名片，努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境，并在辖区内实现规范一批、宣传一批、带动一片的工作目标。

(香格里拉市市场监督管理局 杨瑞琦 供稿)