为确保国庆节日期间各项工作有序开展,建塘镇全面部署、狠抓落实,开启国庆假期“不打烊”、为民服务“不断档”模式,确保辖区内居民和游客度过一个平安、祥和的国庆佳节。

值班值守我在岗。国庆佳节到来之际,建塘镇加强值班值守,严肃值班纪律,实行24小时值班制度,并结合各村(社区)工作实际,制定了科学合理的值班表,明确每日的值班领导、值班人员和值班时间,规范值班期间的信息报送、应急处置等工作流程,做到信息畅通、反应迅速、处置有效,确保假日期间各项工作照常开展。同时,“十一”期间,为持续巩固和规范独克宗古城旅游市场秩序,提升旅游服务质量,维护旅游经营者和游客的合法权益,建塘镇领导干部每日到独克宗古城值班值守,开展交通疏导、引导游客秩序等工作。

服务游客我在岗。各村(社区)充分发挥人熟、地熟等优势,深入景区为游客提供志愿服务。金龙社区、仓房社区、北门社区每日安排24名志愿者,开展交通疏导和服务咨询工作,截至10月4日独克宗古城景区共疏导车辆4000余辆,引导游客82000余人,帮助游客解决大小问题100余件。同时,工作人员每日对独克宗古城核心区域的商铺、出租房、工地、餐饮场所等重点领域,进行全面细致的消防安全、食品安全、电路安全等方面的检查。解放村、尼史村每日安排工作人员和志愿者疏导环湖沿线交通,重点排查环境卫生、四个马场、十三个民宿、餐饮卫生等情况,杜绝出现民宿、餐饮店、马场价格不符合当地部门规定的情况。截至10月4日,纳帕海景区共疏导车辆600余辆,帮助游客解决大小问题70余件。北郊社区、解放村每日组织30余名志愿者在辖区交通拥堵点和松赞林景区开展志愿服务活动,引导游客有序排队、文明游览,密切关注游客的安全状况,及时发现并处理安全隐患,确保游客人身安全,维持景区正常秩序,提升游客旅游体验。截至10月4日,松赞林景区共计服务游客5万余人次。

下一步,建塘镇将进一步总结经验、发扬优点、改进不足,持续做好服务保障工作,为旅客提供一个安全、有序、舒适的旅游环境,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心,在建塘发现美、享受美、感受美、传播美。