古人云“人无礼则不生，事无礼则不成”，为进一步提升员工的文明素养和礼仪修养，以更加积极向上的精神风貌投入到各项工作中，塑造企业良好形象。2023年11月10日香市开发集团组织开展了“知礼行天下—商务礼仪”培训，培训由集团人力资源部讲师、高级培训师、商务礼仪师唐玉珍主讲，集团本部、各子公司及参控股公司员工共46人参加培训。

唐老师采取图文并茂、结合案例、现场示范、模拟互动的方式，着重从什么是礼仪、商务礼仪中的仪容、仪表、谈吐及餐桌规范等方面进行了讲解分享，使参会人员初步掌握了在各种商务活动中提升商务修养和魅力的技巧。培训现场生动形象、气氛热烈，唐老师以丰富的知识、优雅的谈吐和鲜活的实例，为大家上了一堂生动实用而又充满知识性和趣味性的文明礼仪课，引起参训员工的强烈共鸣。

商务礼仪代表着生产力，也是提升企业竞争力的现实所需。本次培训不仅仅只着眼于外在礼仪的培训，更注重内在品质与修养的提升和完善，使员工更懂得尊重客户、尊重领导、学会换位思考，在工作中拿出更高的礼仪标准和规范。大家纷纷表示，要把培训中学习的商务礼仪知识融入于日常工作中，全力营造人人讲文明、重礼仪的企业文化氛围，时刻规范言谈举止，做到内化于心，外化于行，以更专业、更规范的形象投身工作，为强化企业形象建设做出应有的贡献。