香格里拉市医疗保障局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，也是全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的关键之年。我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委、市政府的正确领导下，牢牢把握高质量发展要求，认真贯彻落实国务院、省、州、市关于政务公开工作各项要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”信息公开的原则，完善公开制度，规范公开程序，紧紧围绕医疗保障工作，明确分工，落实责任，积极做好政府信息主动公开的各项工作，切实保障了公众对香格里拉市医疗保障局发展的知情权、参与权、表达权和监督权。一是按照要求做好发布工作。根据设置的信息公开目录，依法主动公开政府信息，共在政府门户网站发布33条信息（其中，工作动态21条，通知公告3条，财务信息2条，政策类信息7条），做好医疗保障信息公开工作；二是及时回应群众诉求。及时处理答复群众通过12345热线等渠道的来信，公开回应社会关切，杜绝漏办、延迟办理现象的发生；三是积极参加信息公开学习培训。积极派相关工作人员参加市里组织的有关政府信息公开方面的培训学习，不断提升信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。

一是政务公开意识还要进一步加强,政务公开工作还有待进一步提高；二是政府信息公开的内容不够丰富且信息公开发布量还有待提高；三是与群众切身利益、方便群众办事、群众关心关注的政务公开还不够及时；四是公开信息质量和时效性有待进一步提高。

（二）下一步工作打算。

我局将继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，努力提高领导干部对政务公开工作重要性的认识，切实抓紧抓好本单位政务公开工作。一是狠抓思想教育，提高认识，狠抓政府信息公开工作。二是进一步完善工作机制，促进工作规范化。三是加强政府信息内容建设工作，进一步加强政府网站信息发布工作，提升政府网站传播能力，完善信息内容支撑体系。四是借助新兴政务新媒体传播快、方式新颖特点，加大宣传覆盖面。充分利用广播、电视和网络等媒体，采取通俗易懂、图文并茂等方式，有的放矢开展宣传，提高群众对医保政策的知晓程度，扩大群众的知晓范围，切实让群众“看得见、听得懂、算得清”；五是加强进村、入户、入企、举办现场咨询活动等面对面的宣传方式，确保宣传工作接地气有实效。

六、其他需要报告的事项

我局暂无其他应报告的事项。

                                               香格里拉市医疗保障局

                                                                               2022年2月16日